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이용안내 FAQ

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제목 반품 후 처리(취소/환불/적립금)는 어떻게 됩니까?
작성자 Dr.Cosmo (ip:)
  • 작성일 2008-03-24 20:58:55
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  • 조회수 515
  • 평점 0점

1. 반품하신 상품의 취소/환불/적립금 처리는 상품이 도착한 후 2일 내로 검품 과정을 거친 후(상품 이상 유무 확인) 처리됩니다.
반품하신 상품의 처리현황은 고객 센터로 문의 바랍니다.

 

2. 카드 취소 시 카드사의 데이터 처리 기간에 따라 취소된 날로부터 카드사의 처리 기준일로 4~7일 정도 기간이 소요됩니다.
정확한 취소 일은 해당카드사의 고객센터에서 확인하시길 바랍니다.

 

3. 무통장 입금하신 금액의 환불은 고객님의 개인 계좌로 현금 입금처리 되며, 기간은 처리기준일로부터 4~7일 정도가 소요됩니다.
 
4. 취소/환불하신 경우에 적립금은 원래대로 환원 처리 됩니다.

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